Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026 · S'appliquent à l'application Web et à l'extension Chrome Apptracka.

1. Le service

Apptracka vous aide à suivre vos candidatures, à gérer vos CV et à utiliser des outils assistés par IA pendant votre recherche d'emploi. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Votre compte

Vous avez besoin d'un compte pour utiliser la plupart des fonctionnalités. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et des activités effectuées au moyen de votre compte. Vous devez fournir des renseignements exacts et avoir la capacité juridique de conclure la présente entente.

3. Forfaits, limites et facturation

Le forfait gratuit comprend le suivi illimité des candidatures, l'extension Chrome, le téléversement de 1 CV et une allocation mensuelle d'analyses IA (actuellement 30 par mois, jusqu'à 5 par jour). Le forfait Pro (9,99 $ US par mois ou 79,99 $ US par année) comprend des limites IA plus élevées (actuellement 200 par jour, 3 000 par mois) et le stockage de jusqu'à 10 CV. Les limites exactes sont indiquées dans l'application et peuvent être ajustées au fil du temps; nous vous informerons à l'avance de toute réduction importante. Toutes les limites IA existent pour prévenir les abus et assurer la viabilité du service - il s'agit d'allocations de capacité, et non de garanties d'un nombre précis de générations IA réussies.

Les abonnements sont facturés par l'entremise de Stripe et se renouvellent automatiquement jusqu'à leur annulation. Vous pouvez annuler en tout temps; l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période que vous avez payée, après quoi votre compte passe au forfait gratuit. Les prix peuvent changer; les abonnés existants seront avisés avant qu'un changement de prix ne s'applique à leur renouvellement.

3a. Remboursements et annulation

Vous pouvez annuler un abonnement Pro en tout temps à partir des Paramètres du compte. L'annulation met fin au prochain renouvellement; elle ne donne pas lieu au remboursement de la période déjà en cours, et vous conservez Pro jusqu'à la fin de cette période. Comme Apptracka est un service numérique fourni immédiatement, nous n'offrons pas systématiquement de remboursement pour les périodes partielles, mais nous rembourserons intégralement un prélèvement si vous communiquez avec nous dans les 14 jours suivant ce prélèvement et que vous n'avez pas fait un usage important de l'allocation IA de Pro pendant la période - et toujours lorsque la législation sur la protection du consommateur de votre pays l'exige (y compris le droit de rétractation légal de 14 jours de l'UE et du Royaume-Uni pour les services numériques, auquel vous consentez à renoncer uniquement dans la mesure où vous commencez à utiliser immédiatement les fonctionnalités Pro). Pour demander un remboursement, écrivez par courriel à l'adresse indiquée à la section 12 à partir de l'adresse de votre compte.

4. Contenu généré par IA

Les fonctionnalités IA (lettres de présentation, préparation aux entrevues, analyse de CV, estimations salariales et autres fonctionnalités semblables) génèrent du contenu automatiquement, et ce contenu peut être inexact, incomplet ou périmé. Les données salariales et les données sur le marché sont des estimations, et non des faits. Il vous incombe de vérifier tout ce que l'IA produit avant de l'utiliser dans une véritable candidature. Apptracka est un outil conçu pour soutenir votre recherche d'emploi - il ne promet aucunement que vous obtiendrez des entrevues, des offres ou un emploi.

5. Votre contenu

Vous êtes propriétaire du contenu que vous téléversez (CV, notes, candidatures, publications). Vous nous autorisez à le stocker et à le traiter uniquement pour exploiter le service - par exemple, pour transmettre le texte de votre CV à notre fournisseur d'IA lorsque vous lancez une fonctionnalité IA. Nous ne vendons pas votre contenu et ne l'utilisons pas à des fins publicitaires.

6. Règles de la communauté

Les publications et les commentaires de la communauté sont visibles par les autres utilisateurs. Ne publiez rien d'illégal, de harcelant, de trompeur ou d'indésirable (pourriel), ni rien qui divulgue les renseignements privés d'une autre personne. Nous pouvons retirer du contenu ou restreindre les comptes qui enfreignent ces règles. La publication anonyme masque votre nom aux autres utilisateurs, mais pas à la modération.

7. Utilisation acceptable

N'essayez pas de contourner les limites d'utilisation, de sonder ou de perturber le service, d'extraire les données d'autres utilisateurs, de revendre l'accès, ni d'utiliser le service pour enfreindre une loi ou les conditions des sites d'emploi que vous visitez. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui se livrent à des abus.

8. L'extension Chrome

L'extension interagit en votre nom avec des sites d'emploi tiers. Les conditions propres à ces sites s'appliquent à votre utilisation de ceux-ci. Le remplissage automatique remplit les formulaires avec les données que vous avez fournies; vérifiez toujours un formulaire avant de le soumettre.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service en tout temps et supprimer vous-même votre compte et toutes ses données à partir des Paramètres du compte (consultez la Politique de confidentialité). Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions, avec un préavis lorsque cela est raisonnable.

9a. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Canada et de la province de résidence de l'exploitant, et tout litige sera soumis aux tribunaux de cette province, sauf lorsque la législation impérative sur la protection du consommateur de votre propre pays de résidence vous donne le droit d'intenter un recours localement.

10. Exclusions de garantie et responsabilité

Le service est fourni « tel quel », sans garantie d'aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale à l'égard de toute réclamation liée au service est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la naissance de la réclamation (ou à 10 $ US si vous n'avez rien payé). Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être limitée.

11. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions à mesure que le produit évolue. Nous mettrons à jour la date ci-dessus et, pour les changements importants, nous vous en aviserons dans l'application ou par courriel. Continuer d'utiliser le service après un changement signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

12. Nous joindre

Questions sur les présentes conditions : hello@apptracka.app